GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (KVKK) ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni , Metin Ticaret - Aksesuarhane tarafından işletilen internet sitesi, mobil uygulama ve diğer dijital platformlarda işlenen kişisel veriler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Platformu kullanan tüm ziyaretçiler, bayiler, müşteriler ve iş ortakları işbu Metni kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu: Metin Ticaret (Aksesuarhane)
Adres: Atatürk Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi, No:33/E
Vergi Dairesi / Vergi No: Kahramankazan V.D. / 3750289348
Telefon: 0552 484 06 06
E-posta: info@aksesuarhane.com
Web: <www.aksesuarhane.com>

2. Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Ayrımı

Bu metin KVKK md. 10 kapsamında hazırlanmış Aydınlatma Metni niteliğindedir.

Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanuni yükümlülükler
  • Sözleşmesel süreçler
  • Meşru menfaat

Hizmet sunumu kapsamındaki veri işlemleri açık rızaya tabi değildir. Ancak aşağıdaki veri işleme faaliyetleri açık rızaya tabidir:

  • Reklam, kampanya ve pazarlama iletileri
  • Pazarlama amaçlı çerezlerin kullanımı
  • Kullanıcı profili çıkarılması
  • Yurtdışına veri aktarımı

Kullanıcı, verdiği açık rızayı dilediği zaman geri çekebilir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • Firma bilgileri

3.2 İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres

3.3 Dijital Erişim Verileri

  • IP adresi
  • Çerez verileri
  • Cihaz bilgileri
  • Log kayıtları

3.4 Ticari İşlem Verileri

  • Sipariş geçmişi
  • Ödeme, iade ve faturalandırma verileri
  • Sepet kayıtları
  • Teklif ve fiyat talep bilgileri
  • Kullanıcı işlem davranışları

3.5 Pazarlama Verileri

  • Kampanya tercihleri
  • İleti onay bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Üyelik ve hesap yönetimi
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemleri
  • Teslimat ve lojistik faaliyetleri
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Platform performansının ölçülmesi, geliştirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza gerektirir)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

5.1 Türkiye İçinde Aktarım

  • Bankalar, ödeme kuruluşları
  • Kargo & lojistik firmaları
  • Teknik altyapı sağlayıcıları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
  • Tedarik ve iş ortakları
  • Yetkili kamu kurumları

5.2 Yurtdışına Veri Aktarımı (Açık Rıza ile)

Aksesuarhane, altyapı hizmetlerinde veya operasyonel gerekliliklerde
yurtdışı merkezli teknoloji firmalarından destek alabilir.

Bu kapsamda aşağıdaki veri türleri yurtdışına aktarılabilir:

  • Sunucu ve bulut sistemlerinde barındırılan kullanıcı verileri
  • Pazarlama ve iletişim altyapısına ilişkin teknik veriler
  • Trafik, cihaz ve analitik veriler
  • Log ve güvenlik kayıtları

Veri aktarımı KVKK md. 9 kapsamında kullanıcının açık rızası alınarak yapılır.

Aktarım yapılabilecek ülkeler örnek olarak:

  • ABD
  • Avrupa Birliği ülkeleri

Şirket yalnızca sözleşmeli, güvenlik standartları yüksek hizmet sağlayıcılarla çalışır.

6. Veri Saklama Süreleri

Aşağıdaki süreler, mevzuat gereği örnek olarak belirtilmiştir:

Veri TürüSaklama Süresi
Fatura ve mali kayıtlar  10 yıl
Sipariş ve işlem kayıtları  5 yıl
Üyelik bilgileri  Üyelik devam ettiği sürece
Çerez verileri  6 ay - 24 ay
Pazarlama izinleri  İptal edilene kadar

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK md.11)

Kullanıcılar;

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi ve erişim talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Aktarıldığı kişi ve kurumları bilme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhe durum oluşursa itiraz etme
  • Zarara uğrama halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

8. Veri Güvenliği

Aksesuarhane, kişisel verilerin korunması için tüm teknik ve idari tedbirleri uygular:

  • SSL şifreleme
  • Güvenli sunucu ve ağ altyapısı
  • Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
  • Güvenlik log'larının tutulması
  • Periyodik risk ve zafiyet analizleri
  • Yedekleme ve veri bütünlüğü kontrolleri

9. Çerez Politikası

Platformlarımızda aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler

  • Oturum yönetimi
  • Güvenlik
  • Sepet bilgisi koruma

Performans Çerezleri

  • Ziyaretçi sayısı analizi

  • Sayfa görüntülenme ve gezinme istatistikleri

  • Site hızı ve hata takibi

  • Kullanıcı deneyiminin ölçülmesi

İşlevsellik Çerezleri

  • Dil, para birimi ve görüntüleme tercihleri
  • Daha önce görüntülenen ürünlerin hatırlanması

Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri (Açık Rıza ile)

  • İlgi alanına göre reklam gösterimi
  • Kampanya ve yeniden pazarlama faaliyetleri
  • Üçüncü taraf reklam ve analiz araçları

Çerez Yönetimi

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca açık rızanız ile kullanılır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman site üzerindeki çerez yönetim aracından veya tarayıcınızın ayarlar bölümünden değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilirsiniz.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde üyelik, sepet ve ödeme gibi temel işlevler çalışmayabilir.

10. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

  • info@aksesuarhane.com adresine e-posta ile,
  • Atatürk Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi, No:33/E adresine yazılı olarak

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.

Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Değişiklikler ve Yürürlük

Aksesuarhane, işbu Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son güncelleme: 17.09.2026